Techuis ICT

Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die worden aangeboden door Techuis ICT. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van Techuis ICT.
• Opdrachtnemer: Techuis ICT, gevestigd in Nederland.
• Overeenkomst: De overeenkomst tussen opdrachtgever en opdrachtnemer.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen opdrachtgever en opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

3. Offertes

Alle offertes van Techuis ICT zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Prijzen in offertes zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

4. Uitvoering van de overeenkomst

Techuis ICT zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Techuis ICT het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

5. Verplichtingen van de opdrachtgever

De opdrachtgever dient alle gegevens en medewerking te verstrekken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst. Indien de benodigde gegevens niet tijdig worden verstrekt, heeft Techuis ICT het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten.

6. Betaling

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is hij een rente verschuldigd van 1% per maand over het openstaande bedrag.

7. Aansprakelijkheid

Techuis ICT is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Techuis ICT is uitgegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens. De aansprakelijkheid van Techuis ICT is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar wordt uitgekeerd.

8. Overmacht

In geval van overmacht is Techuis ICT gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat Techuis ICT gehouden is tot enige schadevergoeding.

9. Annulering

Annulering van een opdracht door de opdrachtgever dient schriftelijk te geschieden. Bij annulering binnen 7 dagen voor aanvang van de werkzaamheden is de opdrachtgever 50% van het overeengekomen bedrag verschuldigd.

10. Intellectuele eigendom

Alle door Techuis ICT verstrekte materialen, zoals rapporten, adviezen en ontwerpen, zijn uitsluitend bestemd voor gebruik door de opdrachtgever en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Techuis ICT worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis van derden gebracht.

11. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen opdrachtgever en Techuis ICT is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Techuis ICT is gevestigd.

12. Wijzigingen

Techuis ICT behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na bekendmaking aan de opdrachtgever.

13. Privacy

Techuis ICT respecteert de privacy van haar klanten en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid.

14. Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend bij Techuis ICT. Techuis ICT zal de klacht binnen 14 dagen na ontvangst in behandeling nemen.

15. Garantie

Techuis ICT biedt een garantie van 30 dagen op de uitgevoerde werkzaamheden, tenzij anders is overeengekomen. Deze garantie vervalt indien de opdrachtgever zelf wijzigingen aanbrengt aan de uitgevoerde werkzaamheden.

16. Beëindiging

Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde schriftelijk beëindigen, met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen. Bij beëindiging van de overeenkomst blijven de bepalingen met betrekking tot betaling, aansprakelijkheid en intellectuele eigendom van kracht.

17. Overdracht van rechten

Het is de opdrachtgever niet toegestaan rechten en verplichtingen uit de overeenkomst over te dragen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Techuis ICT.

18. Toepasselijkheid van aanvullende voorwaarden

Indien aanvullende voorwaarden van toepassing zijn op specifieke diensten of producten, prevaleren deze aanvullende voorwaarden boven de algemene voorwaarden in geval van tegenstrijdigheid.

19. Geschillenregeling

In geval van een geschil zullen partijen trachten dit in der minne te schikken alvorens het geschil aan de rechter voor te leggen. Indien een minnelijke oplossing niet mogelijk is, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

20. Slotbepalingen

Deze algemene voorwaarden treden in werking op de datum van publicatie. Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met Techuis ICT via info@techuis.nl.